做好细节，给顾客不经意的体贴服务-风云体育

很多年前，刚入职沃尔玛山姆会员店，我们店长sam给我们培训时，曾说：零售就是细节，仿佛如醍醐灌顶。虽然这话无从考究到底是谁说的，但却说出了零售的本质。

   现在的超市，竞争日趋激烈，皆因商品同质化日趋严重，就只能拼价格，可是价格竞争是饮鸩止渴，两败俱伤。

   怎么办呢？拼服务。

   每一位消费者，走进一家门店，让消费者感到品质的，不仅是商品，更多的是服务的细节。

   那些你平时没有注意到的地方，恰恰是我们用心做的，细微之处见真章，多年的服务经验，让超市更懂消费者。

商品信息温馨提示，保障食品安全

食品安全是第一位的，面点熟食每天标注生产日期，保证新鲜。

食品存储小贴士，让您买回家也能保证食物新鲜度。

临期商品存储专柜，放心购买

购物中的贴心小细节

炎炎夏日，从室外进来，先喝一杯解暑绿豆汤吧，健康又解渴。

挑选大肉时，弄脏了手，这里有免费纸巾供您使用。

如果您购买了冰鲜商品，免费取冰处有您需要的冰哦！

服务台的便民tips

   库洗生活为您洗护衣物，线上团购的商品，也为您准备了陈列柜，取货更方便。

   如果您在购物过程中身体感到不适，可以到服务台索取应急物品，如创可贴、碘伏等，不过还是要及时就医！

累了就休息吧

在购物过程中，如果有些累了，超市会为您提供休息场所。

休息的时候想玩会手机，超市也为您准备了免费充电装备哦~

智能购物

刷脸存包、自助收银，都让购物变得更加轻松和便利。

代收快递，小件寄存

   超市还为大家开通了免费代收快递和小件物品免费寄存的服务，如果您出门在外不方便拿取东西，放到超市里，就可以放心的购物了。

便民小设计

   不管遮阳还是挡雨，超市里都为您提供了便民晴雨伞，支付押金，归还伞时将押金退回。

    意外碰上下雨天，骑自行车和电动车的人也不要慌张，超市里的安保人员会为您的爱车套上防雨座套。

如果您带着宠物出来，为了您和他人的安全，不妨将宠物临时寄存到“宠物寄存处”再去购物。

垃圾分类是保护环境的第一步，请将垃圾扔到它应该去的垃圾箱吧~

车子坏了需要工具？便民工具箱为您备好了！

用心做品质，修德有天知

   做这些细节服务，只是为了让您和家人在购物时更加方便和舒适。当然，超市还有很大的进步空间，衷心的希望消费者们能为我们提出宝贵的意见和建议，让我们做的更好！

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